Điều Khoản và Điều Kiện ex66 cho người chơi Việt Nam 21+

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng") và nền tảng ex66 ("Chúng tôi" hoặc "Nền tảng") tại địa chỉ https://ex66.fun. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ex66, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định dưới đây.

ex66 cung cấp dịch vụ giải trí cá cược trực tuyến bao gồm Sportsbook, Casino Trực Tuyến, Esports, Sảnh Game và Nổ Hũ. Tất cả dịch vụ được thiết kế và vận hành hướng đến người dùng tại Việt Nam, với giao dịch thực hiện bằng VND.

Các Điều khoản này áp dụng song song với Chính sách Bảo mật và các quy định riêng của từng sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi. Trong trường hợp có mâu thuẫn, quy định cụ thể của từng sản phẩm sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi liên quan.

Để sử dụng dịch vụ ex66, bạn phải đăng ký một tài khoản theo quy trình do Nền tảng quy định. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống ex66. Việc tạo tài khoản thứ hai hoặc sử dụng tài khoản người khác đều bị nghiêm cấm.

• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ tại thời điểm tạo tài khoản.
• Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi, đặc biệt là thông tin liên hệ và tài khoản ví điện tử dùng để giao dịch.
• Tài khoản ex66 là tài khoản cá nhân — không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng.
• ex66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và thông báo ngay cho ex66 nếu phát hiện truy cập trái phép.

Tài khoản chỉ được phép sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ex66 vì bất kỳ mục đích thương mại, đại lý hoặc cá cược chuyên nghiệp nhằm kinh doanh dịch vụ lại.

ex66 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ 21 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận rằng mình đủ 21 tuổi tại thời điểm tạo tài khoản.

• ex66 thực hiện xác minh độ tuổi trong quy trình đăng ký và có thể yêu cầu bổ sung giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
• Tài khoản của người dùng dưới 21 tuổi sẽ bị khóa ngay khi phát hiện, toàn bộ số dư liên quan sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả nội bộ.
• Người dùng phải ngăn không cho người chưa đủ 21 tuổi trong gia đình tiếp cận tài khoản của mình.

Toàn bộ giao dịch trên nền tảng ex66 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các phương thức thanh toán điện tử được tích hợp chính thức.

Các phương thức thanh toán được chấp nhận hiện tại bao gồm:

• Người dùng chỉ được nạp tiền từ ví điện tử đứng chính tên họ — không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về đúng phương thức và tài khoản đã được xác minh, không chấp nhận rút về tài khoản khác.
• Nạp tiền tức thì và thanh toán an toàn — mọi giao dịch được mã hóa và ghi log đầy đủ.
• ex66 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu có dấu hiệu bất thường hoặc theo yêu cầu kiểm soát nội bộ.
• Số dư tài khoản ex66 không phải tiền gửi ngân hàng và không được hưởng lãi suất.
• ex66 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi từ phía nhà cung cấp ví điện tử hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của Nền tảng.

Người dùng chỉ được đặt cược trên các sự kiện và thị trường hiện đang được mở tại ex66. Tất cả các lệnh cược đã được xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy bỏ sau khi hệ thống xác nhận thành công.

• Kết quả cược được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao và nhà cung cấp game được ủy quyền.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, tiền cược sẽ được hoàn trả theo chính sách hoàn tiền của từng loại cược cụ thể.
• ex66 có quyền hủy bỏ các lệnh cược được đặt do lỗi kỹ thuật, dữ liệu odds bị sai hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Nghiêm cấm lợi dụng sự chênh lệch odds, lỗi hệ thống hoặc thông tin nội bộ để trục lợi bất chính trên nền tảng.
• Đối với Esports (LMHT, CS2, Valorant, Dota 2, PUBG Mobile), kết quả cược được xác nhận sau kết quả chính thức của trận đấu.
• Đối với slot và game casino, kết quả được tạo bởi RNG được kiểm định độc lập. ex66 không can thiệp vào kết quả game.

ex66 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn tiền dành cho người dùng. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm ra mắt và áp dụng độc lập với các điều khoản chung này.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng cho một (01) tài khoản — nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận ưu đãi nhiều lần.
• Tiền thưởng có thể đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình.
• ex66 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định của chương trình tương ứng.
• ex66 không cam kết lợi nhuận từ việc sử dụng tiền thưởng. Kết quả cược phụ thuộc hoàn toàn vào may mắn và diễn biến sự kiện thực tế.

Chương trình VIP của ex66 bao gồm 6 cấp độ từ Bạc đến Tinh Hoa. Điểm VIP được tích lũy tự động dựa trên hoạt động cược hợp lệ và không có ngày hết hạn miễn là tài khoản vẫn hoạt động theo quy định.

• Cấp độ VIP và các đặc quyền đi kèm (hoàn tiền, rút tiền ưu tiên, quản lý tài khoản riêng) được áp dụng theo chính sách VIP hiện hành của ex66.
• Chỉ các cược hợp lệ từ tài khoản đã xác minh mới được tính điểm VIP.
• ex66 có quyền điều chỉnh tỷ lệ tích điểm, ngưỡng cấp độ hoặc đặc quyền VIP. Thay đổi sẽ được thông báo trước cho thành viên VIP bị ảnh hưởng.
• Tài khoản bị đình chỉ do vi phạm Điều khoản sẽ mất toàn bộ điểm và cấp độ VIP mà không được hoàn trả.

Chi tiết đầy đủ về từng cấp độ VIP và đặc quyền tương ứng có tại trang VIP ex66.

Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản ex66 của mình. ex66 áp dụng mã hóa SSL và xác thực nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu và giao dịch, nhưng bảo mật từ phía người dùng cũng đóng vai trò quan trọng không kém.

• Không chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai — kể cả nhân viên hỗ trợ ex66 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo mật.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ ex66 nếu phát hiện đăng nhập trái phép hoặc giao dịch không rõ nguồn gốc trong tài khoản.
• ex66 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tự chủ động tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, kèm theo giữ lại số dư liên quan:

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc hệ thống thưởng của ex66.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cược hoặc kết quả game.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ex66 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cố ý khai báo thông tin sai lệch về danh tính, độ tuổi, địa chỉ hoặc thông tin thanh toán.
• Lạm dụng lỗi kỹ thuật hoặc odds sai để trục lợi — người dùng có trách nhiệm báo cáo lỗi thay vì khai thác.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
• Sử dụng dịch vụ ex66 thay mặt bên thứ ba mà không được ủy quyền hợp lệ theo quy định của Nền tảng.

ex66 cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm. Cá cược trực tuyến là hoạt động giải trí dành cho người trưởng thành — không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ để người dùng tự kiểm soát hành vi cược của mình.

• Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và giới hạn thua lỗ trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự tạm dừng tài khoản: người dùng có thể khóa tài khoản tạm thời bất kỳ lúc nào từ trang cài đặt.
• Người dùng hoặc người thân có thể liên hệ hỗ trợ ex66 để yêu cầu loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion) khỏi nền tảng.
• Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên — không có ngoại lệ.

Thông tin đầy đủ về công cụ và tài nguyên chơi có trách nhiệm có tại trang Chơi có trách nhiệm.

ex66 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm các điều khoản được quy định trong tài liệu này. Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào.

• Trường hợp tài khoản bị đình chỉ để điều tra, người dùng sẽ được thông báo và có cơ hội cung cấp thông tin giải trình nếu phù hợp.
• Nếu tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, ex66 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm.
• Trường hợp tự đóng tài khoản mà không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.
• Người dùng đã bị chấm dứt tài khoản vì vi phạm không được phép tạo tài khoản mới trên ex66.

ex66 cung cấp dịch vụ giải trí cá cược theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Nền tảng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi trong mọi trường hợp.

• ex66 không chịu trách nhiệm về mọi thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• ex66 không đảm bảo kết quả thắng hay lợi nhuận từ bất kỳ hoạt động cược nào trên nền tảng.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cược của mình và thừa nhận rủi ro thua lỗ là một phần không thể tránh khỏi của cá cược.
• Trong phạm vi luật cho phép, trách nhiệm của ex66 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

ex66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất trước ngày có hiệu lực.

• Phiên bản mới nhất của Điều khoản luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ex66 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
• Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.